カフェは私の仕事場です

皆さん、忙しい日々の中でも話題のトピックを押さえておけば、友人や同僚との会話もスムーズに楽しめますよね！ そこで、今週注目されたホットな話題をピックアップしました。どれも興味深いトピックばかりなので、ぜひチェックしてみてください。 1. 「ベストアーティスト2024」の見どころ 音楽好きにはたまらない「ベストアーティスト2024」。 Mrs. GREEN APPLEが5か月連続で新曲をリリースし、木村昴の「アンダー・ザ・シー」やm-floと櫻井翔のコラボパフォーマンスが話題に！次世代アーティストとレジェンドの共演が魅力です。 2. 後藤真希の写真集『flos』が発売 11月29日に発売された後藤真希の最新写真集『flos』。山形と済州島で撮影された自然な美しさとリラックスした雰囲気が詰まっています。この一冊で彼女の新たな魅力を発見できそうです。 後藤真希写真集『flos』 山形や済州島の自然美と彼女の魅力が詰まった一冊。ファン必見！ 3. 熾烈な争いが続くJ1リーグ J1リーグではヴィッセル神戸が首位を守りつつ、サンフレッチェ広島やFC町田ゼルビアが追い上げています。優勝争いが白熱している今、サッカーファンにとっては目が離せない展開です。 ヴィッセル神戸公式グッズ 優勝争いを応援しながら身に着けたいおしゃれなグッズ。 4. 「アナと雪の女王3」の公開決定！ 2027年公開予定の「アナと雪の女王3」にファンの期待が高…

競馬の世界が再び注目を集める理由 2024年11月24日、東京競馬場で行われた第44回ジャパンカップ。その舞台で見事な勝利を収めたのが、名馬「ドウデュース」。武豊騎手の手綱さばきも相まって、直線での圧巻の追い込みで勝ちタイム2分25秒5を記録し、ファンを沸かせました。この勝利でドウデュースはGI通算5勝目を達成し、さらに次の有馬記念で秋古馬3冠を狙うという快挙に挑みます。 そんなニュースを耳にして、「ドウデュースって何？」と首をかしげた方もいるのではないでしょうか？競馬に詳しくない方でも、この名前をきっかけに競馬の世界に触れてみるのもいい機会かもしれません。 競馬の魅力：ドラマチックなストーリーと夢 競馬は単なるスポーツ以上のものです。一頭一頭の馬には、それぞれのドラマがあります。ドウデュースの場合、父ハーツクライ譲りの血統、そして母ダストアンドダイヤモンズから受け継いだ気品ある走りが注目されています。こうした血統のロマンに触れるだけでも競馬ファンの心は躍ります。 さらに、騎手と馬の一体感も見どころの一つです。今回のジャパンカップで武豊騎手は、5回目の制覇という偉業を達成しました。彼の冷静で的確な判断がなければ、ドウデュースの勝利はなかったかもしれません。このような勝負の世界での奇跡は、見ている人に感動と興奮を与えてくれます。 競馬をもっと楽しむためのポイント 競馬を楽しむためには、まず基本を知ることから始めましょう。以下のようなアイテムを活用して…

はじめに 朝の時間、活用していますか？ 通勤前の読書や仕事の準備をするために、カフェに立ち寄る人も多いことでしょう。しかし、オフィス街のカフェは朝8時頃になると一時的に混みだすことがあります。この現象、あなたも経験したことがあるのでは？ 今回は、カフェ文化と「朝活」の現状について掘り下げ、さらに理想の早朝カフェ体験を追求してみます。 カフェの「朝混雑」現象とは？ 早起き族や朝活派にとって、カフェは理想的な居場所。しかし、7時台は空いていても、8時頃になると急激に混み合い始めます。 この時間帯、オフィスの開館前に時間を調整するビジネスパーソンが押し寄せるのが原因でしょう。さらに、カフェの営業時間にも課題があります。24時間営業が減少した昨今、6時以前に開店しているカフェはほとんど見かけません。 働き方改革が生むジレンマ 「働き方改革」の流れで、店舗の営業時間が短縮されるケースも増えています。従業員の働きやすさを重視するのは大切ですが、一方で早朝ニーズを満たす環境が不足している現状も否めません。 このギャップを埋めるアイデアとして、早朝限定での業務委託やシェア運営の仕組みが考えられるでしょう。例えば、フリーランスのバリスタや早朝のみ働きたいスタッフを活用すれば、柔軟な運営が可能になるかもしれません。 理想の朝活環境とは？ 理想の朝活カフェは、こんな特徴を持つはず： - 6時開店（もしくはそれ以前）で、早朝から快適な空間を提供 - サクッと食べら…

起業の天才！：江副浩正　８兆円企業リクルートをつくった男 起業家精神を深く学びたい方にぴったり。江副浩正氏の考え方を実践的に学ぶための書籍。 はじめに 「リクルート」。この名前を聞いて、多くの人がまず思い浮かべるのは、企業グループの成功と、過去に巻き起こしたリクルート事件でしょう。しかし、この会社の創業者である江副浩正氏、その人物像には、もっと深い物語があることをご存知ですか？ 今回ご紹介するのは、江副浩正を描いた書籍『起業の天才！江副浩正 8兆円企業リクルートをつくった男』です。彼の知られざる一面と、その周囲の人物たちに関するエピソードが、私たちに何を教えてくれるのでしょうか？ 瀧本哲史との出会い 今の若者の多くの人は、江副浩正氏の名前は聞いたことはあっても、彼の人物像を深く掘り下げることは少ないでしょう。そんな中、この本を手に取らせたのは、実は瀧本哲史氏の名前でした。 瀧本氏は、若くして亡くなった天才エンジェル投資家であり、作家としても知られています。彼の著書『僕は君たちに武器を配りたい』は、私も非常に感銘を受けました。 瀧本氏は江副浩正氏を非常に高く評価しており、彼の起業家精神を称賛していたとのこと。そのため、この書籍の冒頭に瀧本氏の名前が登場することで、私は自然とこの本を手に取ったのです。瀧本氏がどんな視点で江副氏を評価していたのか、興味を持たずにはいられませんでした。 2020年6月30日にまたここで会おう 瀧本哲史伝説の東大講義 起業家精…

コロナ禍が遠い過去のように感じられる2024年11月、街中を歩いていると、あの巣篭もり時代がどこへ行ったのかと思うほど、外出する人々が増えたことを実感します。数年前の土日には外出を避ける人が多く、どこかしら閉鎖的な空気が漂っていたのに、今は、そんな時代は完全に忘れ去られたかのようです。 ポータブル充電器 街中で外出する人々が増え、スマホや電子機器の使用が増える中で、いつでもどこでも充電できるポータブル充電器は必需品。特に移動中やカフェで長時間作業する人には便利です。 街中のカフェや公共施設の混雑 特に目立つのは、街中のカフェや公共施設の混雑。あの閑散とした雰囲気が一変し、どこへ行っても人の波を感じます。 しかし、気になるのはその“人の増加”の周辺環境。確かに人が増えているのは事実ですが、そのキャパシティに対して、街中の施設はどうも追いついていないように見えます。 例えば、街中のカフェ。数は増えていないように感じますし、むしろ減った店の方が目立つ気がします。もちろん、全体的な店舗数が減少したわけではなく、新しい店も増えているのでしょうが、その数が需要に見合っているとは言い難い。少ない座席数、密な空間、そして値段の上昇が顧客の不安感を生んでいるように思います。 ノイズキャンセリングイヤホン 混雑した公共交通機関やカフェでのリラックスした時間を快適に過ごせるノイズキャンセリングイヤホン。外出先での集中作業や移動中の音楽鑑賞に最適です。 ノイズキャ…

平日にはサラリーマンで賑わうものの、土日は人通りが少なくなる街、東京・丸の内。そんな場所になぜ、あえて高級ブランドが出店しているのか、不思議に思うことがある。 丸の内は、確かに近隣の有楽町や東京駅の利用客や観光客も訪れるが、繁華街と比べれば人の流れは限られている。しかも、オフィス街であるため、土地代もおそらく高額だろう。一般的な小売ビジネスなら、収益を上げるのは難しいのではないかと思ってしまう。 では、なぜブランド店は丸の内を選ぶのか？一体、どのような戦略があるのだろうか。少し妄想も交えつつ、考察してみた。 1. 信頼性とイメージ戦略 ブランド品の出店にとって、そこに「店があること自体」に意味があるという考え方もあり得る。丸の内に店舗を構えることで、ブランドの「信頼性」や「格式」が自然と高まるのだ。特に平日にビルを行き交うビジネスマンや、企業のエグゼクティブ層に向けたPR効果は抜群だろう。丸の内という立地が、ブランドの品格を象徴するのにぴったりなのである。 エグゼクティブ気分に浸れるモバイルケース 革製のシックで落ち着いたスマホケース。高級感あふれるデザインで、丸の内を歩くときに気分をワンランクアップさせてくれるアイテムです。 2. 超富裕層へのターゲティング 丸の内を訪れる人々の中には、超富裕層や企業の幹部も多い。彼らにとって、「週末に賑わう繁華街でブランド品を買う」というスタイルではなく、落ち着いた場所でゆったりと買い物を楽しむほうが好ましい…

東京の街を少し歩くだけで、新しい発見がある。特に、普段行かない場所では「こんな世界があるのか」と目を疑うような光景に出くわすことが多い。そして今回、訪れたのは広尾。言わずと知れた、おしゃれで高級な雰囲気に包まれた街。街角には欧米系の外国人家族が子供たちと並んで歩き、毛並みの良い犬が優雅に散歩する姿が日常だ。この街を歩くだけでも、普通の生活圏からは離れた世界を感じざるを得ない。 そして、ついでに立ち寄ったのが、駅前の上島珈琲店。ここで小一時間ほど過ごしたのだが、そこで目の当たりにしたのは、まるでドラマのワンシーンかのような、個性豊かな人々の集まりだった。思わず観察してしまった光景を、ここで少しシェアしたい。 1. 教育ママの激論 隣のテーブルに座っていた二人の女性。年の頃は40代だろうか。 彼女たちは自分の子供の受験や塾の話を、まるで戦いのように繰り広げていた。自分の息子がどこの塾に通っているのか、娘が次に受験する学校はどれなのか。 互いに自分の子供の優位を誇示しながら、話題が進んでいく。話の中には、そこにいないママ友の子供についての批評も含まれており、「あそこの子は塾にも通っていないのに、あの学校を受けるなんて」と一刀両断。会話の内容は興味を引かないが、話している彼女たちの熱意は凄まじい。 高級感のある携帯用コーヒーセット 　上島珈琲店でのカフェタイムを自宅やオフィスでも楽しめる携帯用コーヒーセット。ステンレス製のサーバーや、ドリッパーなどが揃って…

誰もが日常で経験する“テンパる”瞬間。小さなタスクが重なり、あちこちから同時に要求されると、あっという間に心の中が渦巻き、思わぬ空回りに陥ります。そんなとき、何をどうやっても空回るように感じませんか？でも実は、その焦りや混乱を招く原因の大半は「心理的に負けている状態」にあるんです。 心理的な“負け”が招く悪循環 些細なタスクであっても、「こんなの簡単なはず」と思っていたことが、心理的にテンパっている時は急に重たく、手に余るように感じられるもの。 焦りからくるミスや誤解が続けば、さらに自信が削られていき、自分でも驚くようなミスや勘違いが連発。その結果、仕事が進むどころかますます停滞してしまうのです。この「心理的に負けた状態」を続けていては、何事も成功に近づけません。 無印良品 エッセンシャルオイルディフューザー 自宅でリラックスできる空間を作り、心の安定を保つためのアロマディフューザー。アロマの香りは、忙しい日常の中で気持ちを整える助けになります。 心のブレーキを踏んで全体像を見直す では、どうやってこの空回りのスパイラルを断ち切るのか。答えはシンプルです。一度深呼吸して、“一歩引く”こと。混乱の中にいると、目の前のタスクしか見えなくなりがちですが、ブレーキをかけて視点を高くし、俯瞰することが重要。全体の状況を見渡し、改めて自分の立ち位置を再確認しましょう。 タスクを一つ一つ、自分のコントロール下に戻していくことで、自分のペースで進めていける実感が…

estmaple パソコンディスプレイ用 メッセージボード 2個 アクリル 透明ボード パソコンディスプレイ用メモボードで、粘着テープ式で簡単に粘りつけて、軽量でしっかりとめます。パソコンで付箋メモ付ける専用！ 近頃、公立学校教員に残業代を支払うべきだという議論が再燃しています。かつては、いわゆる「定額働かせ放題」を容認する給与特例法（給特法）が成立し、教員の長時間労働が常態化した状態が続いていました。それにもかかわらず、なぜこのタイミングで話が持ち上がったのでしょうか。 教育現場の労務管理の課題と財政への懸念 文部科学省がかつての給特法で、教員の労務管理や待遇について決着をつけたかに見えました。しかし、公立学校教員に一般の企業と同様に残業代を支払う仕組みを導入すれば、膨大な財政負担や、長時間労働の実態が顕在化してしまうリスクがあります。表向きは改善に見えても、教育現場の厳しい実情にメスを入れる覚悟がなければ、根本的な解決にはつながりません。 政治的な背景と変化への慎重さ この話が急に取り沙汰されている背景には、選挙に敗れた政権が国民の支持を取り戻そうとする意図も含まれているかもしれません。即効性のある政策で人気を得ようとする狙いがある一方で、教育現場や教員の負担を本気で軽減しようとする意志があるのかは疑問が残ります。 必要なのは教育制度の根本的な見直し 公立学校での労働時間を正確に把握し、残業代を支払うことは必要なステップです。しかし、それだ…

今年もハロウィンが近づき、例年通り渋谷などの街には、多くの若者がコスプレをして繰り出す光景が予想されています。しかし、2024年のハロウィンはどれほどの盛り上がりを見せるのでしょうか？ 2024年のハロウィンは10月31日（木曜日）にあたりますが、その前の週末である10月27日（日曜日）には各地でイベントやパーティーが開催されることが予想されています。 注目の東京でのイベント 東京では、多彩なハロウィンイベントが開催され、家族や友人と楽しむことができる機会が豊富に用意されています。以下に、注目のイベントをまとめました。 #イマハロ（イマーシブ・フォート・ザ・ハロウィン） 開催期間: 2024年9月13日(金)～11月30日(土) 開催場所: イマーシブ・フォート東京 説明: 日本最大級の完全屋内型エンタメ施設で、体験型のハロウィンイベントが展開されます。参加者はリアルな謎解きやホラー体験を楽しむことができます。 #渋谷ハロウィンナイトフェス2024 開催期間: 2024年10月25日(金)～11月1日(金) 開催場所: LUXURY LOUNGE MILAS 渋谷 説明: 渋谷の人気バーやクラブが参加する周遊イベントで、リストバンドを提示することで全会場に出入り可能です。 #池袋ハロウィンコスプレフェス2024 開催期間: 2024年10月25日(金)～10月27日(日) 開催場所: 中池袋公園 他 説明: 日本最大級のコスプレイベントで、毎年…

導入 平日に仕事に追われるビジネスパーソンにとって、週末は唯一落ち着いて資産運用や取引に集中できる貴重な時間です。 しかし、ネット証券の定期メンテナンスが週末に行われることで、貴重な取引機会が奪われることに強い不満を感じています。週末にこそ時間を取れる多忙なビジネスパーソンにとって、このようなサービス停止は大きな問題です。 企業名メンテナンス頻度サービス停止時間帯コメントSBI証券高土 22:00 - 日 6:00定期的なシステムメンテナンスを実施楽天証券中日 0:00 - 6:00不定期でメンテナンスが行われることがある松井証券高土 21:00 - 日 7:00毎週末にシステムメンテナンスを実施みずほ証券中土 23:00 - 日 5:00月に数回のメンテナンスがある大和証券中日 1:00 - 5:00不定期でメンテナンスが行われることがある岡三オンライン証券高土 20:00 - 日 8:00定期的なシステムメンテナンスを実施カブドットコム証券中土 22:00 - 日 6:00不定期でメンテナンスが行われることがある 週末取引を重視する利用者への影響 平日の長時間勤務により、投資に時間を割けないビジネスパーソンにとって、週末は取引を行うための重要な時間です。 特に、株式市場や暗号通貨市場が24時間動いているため、土日を利用してゆっくりと情報を整理し、戦略的に取引を進めたいというニーズは強まっています。しかし、週末に長時間のメンテナンスが行われると、以下の…

１．はじめに 毎朝、仕事を始める際に、少しだけ緊張してしまうことはありませんか？ 出勤前の電車の中で、あるいは在宅勤務のデスクに座る前のひととき、何となく落ち着かない気持ちが湧いてくる。これ、社会人として仕事をする上ではごく普通のことかもしれません。 しかし、なぜこのような緊張感が毎朝私たちを襲うのでしょうか？今回は、その原因について少し掘り下げてみたいと思います。 ２．気づき 多くの人が感じる朝の緊張、その原因の一つは「メールチェック」ではないでしょうか。 仕事の始まりとともに、まず確認するのがメール。そこで、いつもの連絡の他に、予期しない内容や重要な依頼が突然飛び込んでくることがあります。この「予期しないこと」が、実は私たちの不安の源になっているのかもしれません。 人は未知や不確かさに対して不安を感じる生き物です。私たちが朝に感じる緊張感は、1日の始まりに何が待っているかわからないという「未知」によるものではないでしょうか。毎朝のメールチェックは、1日の不確かさを象徴する瞬間なのです。 ３．問題提起と考察 では、なぜメールチェックがこれほどの緊張感を生むのでしょうか。私たちは、仕事を通じて他者と多くのやり取りを行います。 その中で、予期せぬ連絡や急なタスクが入ることが日常茶飯事です。特に、連絡の手段がメールである場合、メールを開く瞬間に「何か大変なことが待っているかもしれない」という不安が生じます。 また、メールには「見えない期待」や「…

1. はじめに 企業に「経営企画部」という名前の部署が存在するのは、ビジネスの世界では広く知られています。この部署は、経営層からの指示を受けて会社の運営に関わる重要な役割を担っています。業績管理や運営方針の策定など、会社の根幹を支える存在です。 しかし、この経営企画部がどのような仕事をしているのか、その実態を理解している人は少ないかもしれません。今回は、経営企画部の仕事内容やその裏で行われている難しい調整や交渉について考えてみたいと思います。 2. 気づき 経営企画部の仕事は、一見「ルーチンワーク」のように見えます。四半期ごとの業績報告や経営計画の策定など、定期的に行われる作業が多いからです。 しかし、実際にはその「ルーチン」が毎回異なる課題や想定外の事態に直面し、単なる繰り返しでは済まないのです。各部署との調整や交渉が発生し、それぞれの部署が持つ利害や立場を調整するのは非常に難しい仕事です。組織が大きくなるほど、この調整は複雑で厳しいものになります。 経営企画部のスタッフは、日々プレッシャーにさらされながら仕事を進めていきます。ときには厳しい交渉が必要になり、またタフな精神力も求められる仕事です。 しかし、こうした日常に疑問を持つ人も少なくありません。「これだけ多くの時間とコストをかけて交渉や調整をする必要があるのか？」という声も聞こえてきます。現場から見ると、そうした作業が非効率的で「アホらしい」と感じることもあるでしょう。 3. 考察 経営企画部…

1. はじめに: 在宅勤務の広がり コロナ禍をきっかけに、多くの企業が在宅勤務を導入し、これまでの日常が大きく変わりました。 在宅勤務のメリットとして、通勤時間の削減やワークライフバランスの改善が挙げられます。例えば、リモートワーク推進派の意見によると、通勤が不要になることで集中しやすい環境が整い、結果として生産性が向上するという報告も多いです。 また、政府の調査では、育児や介護といった家庭内の責任と仕事を両立しやすくなる点も評価されています 。 一方、リモートワークに対する反対意見も根強いです。コミュニケーションの不足や、家庭環境によってはストレスが増加する可能性があるといった声も聞かれます 。 リモートワークは全ての社員にとって理想的な働き方とは言えない一方で、メリットは明らかです。 2. 最近の動向: 出社指示の増加 しかし、最近では一部の企業が再びオフィス勤務を求める動きが見られます。 たとえば、アマゾンは2025年1月から週5日の出社を義務化する予定で、CEOのアンディ・ジャシー氏はオフィスでの勤務がチームの協力を促進し、企業文化を強化するとしています 。同様に、メタやグーグルといった大手企業も、週に数日の出社を社員に義務付けています。 この動きは一過性のものなのか、それとも長期的な変化の兆しなのか。 現時点では、企業ごとの対応が分かれており、アマゾンのように全面的なオフィス復帰を推進する企業もあれば、富士通クライア…

はじめに 日本の企業文化において、会議の頻度の高さがしばしば問題視されています。情報共有や役割の明確化、アクションの指示といった目的で、会議は重要な手段とされていますが、その数の多さや効率性には疑問が残ります。 今回は、会議の多さが本当に仕方のないことなのか、そしてその改善の余地がどこにあるのかについて考えてみたいと思います。 気づき 多くの企業では、会議が非常に多く、各階層で似たような内容の議論が繰り返されていることに気づきます。 トップから現場まで、情報共有や意思決定を目的に定期的な会議が行われるものの、これが過剰になると社員の負担が大きくなります。会議の準備や資料作成に多くの労力がかかり、その分、実際の業務に割ける時間が減少することが問題視されています。 考察 会議の必要性は理解できますが、その数や頻度が本当に効率的なのかは疑問です。会議は情報共有や意思決定の場として重要ですが、多層的な会議が重なり合うことで、結局は同じ内容の議論が繰り返されることになります。 このような状況では、会議のための準備や資料作成にかかる労力も無駄になりがちです。さらに、純粋に「会議を開くためだけ」の会議が存在する可能性もあり、その場合は生産性が低下する原因となります。 また、会議の頻度や内容の調整が必要です。どこかで会議の内容を絞り込み、効率よく進める方法を模索することが求められます。会議が生産的であるためには、適切な情報共有と意志決定が行われるようにすることが重…

日々、ぼーっと過ごしたり、特段自分自身を鼓舞する必要のない環境というのは、やはり人間として楽な環境にいるということであろう。他方で、日々、自分自身ができる、力があると鼓舞して過ごすような環境は、やはりストレッチのかかった環境なのだろうと思うのである。 日々、自分自身を鼓舞するような環境に、長らくなかった。つまり、よくよくわかった環境になった。自分自身の力が伸びて、レベルが上がってそうなったという証拠であろうが…。 新しい環境で、日々、自分を鼓舞して、できるという自信を自分に信じ込ませなくてはいけない環境は、ストレッチ環境なのだろう。ここでもう一段の成長が求められている環境なのだろう。 そうした環境に出会えるというのは、それはそれで重要なことであり、幸せなことなのかもしれない。目の前の日々の仕事はそれぞれ大変であろうが、大きな目で見れば、そうした仕事が与えられる、機会が得られるということは大切なことだ。 この機会を前向きなものとして捉えよう。それは日々自分にそう信じ込ませるというか、自分自身を奮い立たせるために必要なことなのだろう。日々、朝の通勤の時間に、自分自身を鼓舞するルーチンを再開する時がきたのだろうな。 思い返せば、前の部署でも、日々自分を信じろ、自分の力を信じろ、と念仏のように唱える日々があったなぁ。今回も新たな環境でもう一段の成長や成功のために、同じようなスタンスと行動で臨む機会なのだろう。 このような人間としてのスタンスや考え方のメンテナンスなど…

1. はじめに 通勤途中の風景は、平日を象徴するもののひとつです。都内某駅では、多くの人々が次々とビルに吸い込まれていく様子が見られます。 その中でも、特に目を引くのが、2リットルのペットボトル入りの水を抱えて出社する人々の姿です。この何気ない日常の風景に、ふと面白さを感じました。 2. 気づき 日中の勤務時間中に飲み物を飲むのは、ごく普通の光景です。水分補給は熱中症予防のためにも欠かせません。 オフィスでは、自動販売機で飲み物を購入したり、ティーパックを使ってお茶を淹れる人が多いですが、その中でも特に目立つのが、2リットルもの水を抱えている人たちです。 特に興味深いのは、そのような大きなボトルを抱えて出社するのが、必ずしも男性ばかりではなく、若い女性もその姿勢を見せることです。これは「多く水を飲むのは男性」というイメージがある中で、少し意外な光景でした。 3. 考察 2リットルの水を持参する背景には、経済的な理由があるようです。 例えば、自動販売機で350mlの飲み物を1日数回買うと、出費は馬鹿になりません。1本130円として、6本購入すると780円です。一方、2リットルのペットボトルを近くのドラッグストアで買う方が、コストパフォーマンスが良いのは明らかです。これは若い女性にとっても経済的な選択として自然に受け入れられているのでしょう。 また、2リットルの水を持ち歩くという行為は、単に節約だけでなく、健康志向の表れとも考えられます。水分…

朝の時間。通勤通学で電車は激混みする。そうした慌ただしい時間を避け、少し早めに会社近辺のカフェに入る。そこで生まれた２時間程度の時間を自分の時間として日々使用する。その時間を使えば、結構なことができるハズだから。 他方、この時間をぼうっと過ごす人もカフェには多い。明らかに出社前の１時間、２時間をカフェでゆったりしている。何もしているようには見えない。窓の外を見ながら、アイスコーヒーを啜る。これはこれで一つの過ごし方なのだろう。 ただこうした時間を毎日過ごしていて何か特になるのだろうか。たまの1日ならばそうした日も必要だろうと思う。心身ともにリフレッシュするには良い場所、時間となろう。しかし毎日、それをやられてしまうと単なる時間の浪費なのではないかと心配になる。 時間を持て余しているのであろうか。どんな人なのか。女性とおじさんにこうした傾向が見られるのである。とは言っても、朝のカフェは、女性とおじさんでいっぱいなのであるが。もう少し解像度を上げようか。60歳近くのおじさん。もはや、疲れ切っているのだろうか。朝の時間しか癒しの時間がないのかもしれない。30代もしくは40代の女性。朝の時間これだけゆったりできるとすると、独身なのであろう。また実家暮らしで、自宅では慌ただしいので朝カフェなのだろうか。こんなふうにも思ってしまう。 人それぞれの時間の過ごし方であり、特段良い悪いはないのだろうが、こうも日々の時間を無為に使っているように見えることに、少し心配になってきてしまったとこ…

しばしば、接客業のスタッフの対応が気になる。カフェの店員さん。注文を受けて、商品を作って、会計をする。その作業の手際はとても良いが、客との間での言葉のやり取りなどが、感情のようなものが全くないロボットのようだ。また表情のようなものも一切なく、能面を被ったという表現がぴったりな感じである。 日々、さまざまなお客さんに接していると、そうなるのかもしれない。接客をしていると本当に多種多様、イレギュラーも含め雑多な人たちの相手をするとなると、感情コストも効率化したくなるのであろうことは予測できる。 最近、AIを使ってスタッフのスマイルをチェックする仕組みが某大手小売店で導入されたと聞く。やはり、経営的には、スタッフに笑顔で顧客に対応して欲しいと思うのであろう。売り上げなどにも、またお店の風評にも関わるのだから当然かもしれない。 ただ、スマイルをスタッフに依頼するだけではなく、スマイルでいられるような仕組みや施策も必要なのではないかと思うところ。できるだけ、負担の少ない作業に落とし込むとか、顧客に対してわかりやすい商品、説明文、イメージ戦略など。 何が一番スタッフとして辛いかというと、お客さんが間違った理解で商品の注文や、お店への要求をすること。その理解違いを正しながら、お客さんに対応するのが一番心理的にも辛いのではないかと思うのです。それが、スマイルをなくす要因なのかも。 スマイルチェックのAIよりも、お客さんに適切な行動をしてもらう、より楽しくお客さんに接することができ…

日々喫茶店に通っていると、ホットコーヒーを頼むべきか、アイスコーヒーを頼むべきか迷う時期がある。まさに今のタイミング。つまり梅雨時なのである。 気温が上がり、暑い日々が始まっているが、この時期は多くの場合、外気温は高いが、店内の空調の関係もあり、室内の気温が低いことがしばしばある。アル亭のどの時間喫茶店ないで過ごしていると、底冷えするような寒さを感じてしまう時がある。冷房入れすぎ。 そんな時には、ホットコーヒーが助かるところなのである。ただし、夏も本番となり始めると、冷房の寒さは気にならず、むしろガンガン冷房がかかっている店内で、アイスコーヒーを飲むのが一番良い。それでも暑いから。 この切り替えのタイミングが難しいのが、梅雨時の今なのである。ある店ではホットコーヒー、ある店ではアイスコーヒー。店内の様子を感じつつ、カウンターで注文する際に切り替える。切り替えミスをした時は結構辛い。 今朝は、アイスコーヒーを頼んだ。店内はそこまで空調が効いていないから、アイスコーヒーで正解であった。 ROKUMEI COFFEE CO. (ロクメイコーヒー) コーヒーギフト クラフトコーヒー 3種 飲み比べセット [ 330ml × 各1本] コーヒー プレゼント (専用BOX ＆ ポストカード付)